個人事業主 黒田竜太(以下「当社」といいます)は、コミュニティサーバー構築代行サービス「D+」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様が本サービスを利用する際に、氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の個人情報をお客様から直接収集することがあります。また、お客様がDiscord™アカウントを通じて本サービスを利用する場合、Discord™ユーザー名、ユーザーID等の情報を収集することがあります。
3. 収集する個人情報の項目
当社が収集する個人情報の項目は以下のとおりです。
収集する情報 | 利用目的 |
---|---|
氏名 | お客様の識別、連絡、契約の締結・履行 |
メールアドレス | お問い合わせ対応、サービス関連の連絡、請求書の送付 |
電話番号 | 緊急時の連絡、本人確認 |
住所 | 契約書類の送付、請求書の送付 |
会社名・団体名 | 法人契約の場合の識別、請求書の発行 |
Discord™アカウント情報 | サービス提供、サーバー設定の権限付与 |
支払情報 | 料金の請求、支払処理 |
4. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 利用料金の請求のため
- お客様に本サービスに関するお知らせを送信するため
- サービス向上のための分析・統計情報の作成(個人を特定できない形式に加工したものに限ります)
- 契約の締結・履行・解約に関する手続きのため
- サポートサービスの提供のため
- 不正利用の防止および安全性の確保のため
- その他、上記に付随する目的のため
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限
- 個人情報を含むデータの暗号化
- 外部からの不正アクセス防止措置
- 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備
- 個人情報の取扱いに関する従業者への教育
万が一、個人情報の漏洩等の事故が発生した場合、当社は速やかに事実関係を調査し、適切な対応を行います。必要に応じて、お客様への通知、公表、および関係機関への報告を行います。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
7. 個人情報の委託
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報保護体制が整備されている事業者を選定し、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結するなど、個人情報の保護に必要な措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます)の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に基づき合理的な期間内に対応します。開示等の請求を行いたい場合は、以下の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
なお、開示等の請求に際しては、本人確認書類(運転免許証、パスポート等の写し)をご提出いただく場合がございます。また、代理人による請求の場合は、委任状等の必要書類をご提出いただきます。
9. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、広告配信等のために、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルで、お客様のコンピュータに保存されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
10. アクセス解析ツールの利用について
当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用して、個人を特定できない形式でデータを収集します。収集されたデータは、サービス改善や利便性向上のために利用されます。
Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。
11. 個人情報の保管期間
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間、個人情報を保管します。保管期間が経過した個人情報は、安全な方法で速やかに削除または匿名化します。
12. 未成年者の個人情報
当社は、未成年者(18歳未満)から個人情報を取得する場合、事前に保護者の同意を得るよう努めます。未成年者が保護者の同意なく個人情報を提供していることが判明した場合、速やかに当該情報を削除します。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での告知などの方法によりお知らせします。
14. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名:個人事業主 黒田竜太(D+)
個人情報保護管理者:黒田竜太
住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F
メールアドレス:info@d-plus-jp.com
本サービスはDiscord Inc.の公式サービスではなく、Discord Inc.とは一切関係がありません。
DiscordおよびDiscordロゴはDiscord Inc.の商標です。
2025年5月1日 制定